近五年，电商直播行业发展渐趋繁荣，直播电商的市场规模在短时间内快速增长，大众对于这种形式的接受度也明显提高。也算是做了近三年的运营，这几年感慨蛮多的。首先，想要了解直播电商的转化率，需要先了解这几个问题：
1.什么是电商直播的转化率？
转化率=（产生购买行为的用户数/直播间该场观看人数）*100%
2.电商直播需要什么？
电商直播离不开“货”“人”“场”三者的深度配合。其中“货”是关键因素，决定了商品的质量与售后的保障。直播是“场”的承载形式之一。电商直播是在“货”的基础上，使“人”的需求在特定的“场”下得到充分的满足。
现在回到题主的问题：“淘、抖、快、蘑菇街几家直播电商的转化率怎么样？”
我们直接看数据：
QuestMobile2020年4月的数据报告显示，在目前几大内容平台中，抖音、快手的平均带货转化率分别为8.1%、2.7%。而《淘宝直播生态发展趋势报告》报告指出，2018年加入淘宝直播的主播人数较此前一年劲增180%，进店转化率超65%。最后，作为唯一一家以直播电商为核心业务的电商玩家，蘑菇街直播电商对GMV的贡献率则是接近50%。
参考报告：https://mp.weixin.qq.com/s/ilaLpB5SOPns68hLhuaBjQhttps://www.sohu.com/a/312896854_117951
同样都是直播，转化率为什么会差这么多？
首先，我们要从自身的平台属性说起。事实上，抖音和快手属于内容平台，淘宝与蘑菇街属于电商平台。
其中，内容平台拥有大量的用户数据，且较为了解用户的兴趣爱好，可以通过多种形式加强与用户的联系。但难点在于，内容平台有大的流量，却没有购物的心智，所以转化为购物的难度比较大。电商平台则更为聚焦的购物本身，拥有更丰富的用户、商家数据，在供应链、物流、品控售后等方面有更为完善的机制。
同时，电商平台用户购物目的更加明确，流量转化率相对较高。
那淘宝和蘑菇街的差异又在哪里？
淘宝本来是以商品销售为目的的货架式电商，在供应链、品牌商资源等后端占据优势，用户也基本都是冲着购物来的，平台的核心驱动力是货品。
而蘑菇街是以“人”为驱动，通过主播洞察和集中消费端需求，以需求去找货，能够帮助消费者砍价，这样就增加了消费者需求和货品生产的匹配精准度，转化率自然就会提高了。
如此高效的人货相匹，也是得益于蘑菇街精细化的运营模式，这是其他平台远远无法提供的。例如，蘑菇街会给新人主播提供培训和货品支持；对上升期主播进行项目孵化和货盘规划；对头部主播开展专属运营、红人店服务商以及个人品牌规划，帮助她们实现个人IP化，就是为了实现更高效率的人货匹配。
前几天刷微博的时候，正好看到有人在盘点。
这个我还是比较又发言权的~为了我们公司明年的产品销量，我特意调查了下各个平台双十一的数据，看了极光发布的今年双十一电商行业研究报告，直播带货转化率与传统电商店铺转化率相比上升2-3倍。
单从淘宝和蘑菇街来看，淘宝转化率为27.8%，蘑菇街为24%。再看这两个平台头部主播转化率，李佳琦、薇娅双十一销量很高，但是粉丝基数大，整体的粉丝价值并没有排在前五，最好的薇娅粉丝价值才22.61。而蘑菇街的主播小甜心、叶子的销量虽然没有李佳琦和薇娅高，但是也分列在11月10号带货销售额排行榜三、四名。特别的是小甜心拥有205.1w粉丝，叶子拥有141.4w粉丝（而这两个数据还是在双十一数量增长之后的），整体算下来小甜心和叶子的粉 丝价值远超薇娅李佳琦
其实小甜心及叶子能有如此出色的表现也不难解释，很大程度得益于蘑菇街的精细化运营，以内容社区为核心，通过主播挖掘、孵化培育到全面赋能各环节的探索与经验积累，打造稳定、多样化与良性竞争的主播群体。再加上蘑菇街粉丝对于垂类美妆以及服装，尤其是时尚好看的高质价比款信赖度较高，复购强，粉丝粘性较高，使得粉丝价值远高于其他直播电商主播。
我对这个印象比较深，作为一个某氪研究院工作人员，当时看到2020年中国直播电商行业研究报告，里面的数据我和同事看到还都蛮惊讶的。依据红人点集数据，我们研究院对各平台头部中腰部粉丝进行推算，淘宝GMV高，粉丝价值也比较高。而抖音GMV中等，粉丝与主播之间的感情连接也比较弱，平均粉丝价值也就偏低。虽然蘑菇街GMV不敌综合类传统电商平台，但由于蘑菇街粉丝的强购买心智以及与导购红人之间较近的情感距离，驱动蘑菇街形成高粉丝价值。
蘑菇街2021年第一季度财报可以看到直播业务收入约为22.66亿元，同比增长了72.4%。观看直播的购买用户突破370w。同时蘑菇街在直播转化率上优势明显，24%的直播转化率，领跑直播电商行业。
其实在蘑菇街精细化运营下，蘑菇街帮助平台主播建立合理的人设，并提供优质的供应链支持，帮助主播跟粉丝建立稳定的信任关系。同时主播可享受蘑菇街提供的全生命周期服务，蘑菇街以孵化培训、软件工具、客户服务、金融支持等主播扶持政策对主播进行全面赋能，使得主播在蘑菇街发展更为简单。对于商家来说，选择蘑菇街这样拥有较高粉丝价值、较高转化率的平台，而且不收取高门槛的坑位费，更适合商家起步。而且蘑菇街推行的直播切片功能为商家带来长尾效应，提升转化率同时为商家带来更长久稳定的收益。
根据快选品平台的统计，抖音抖音电商销量还是很高的，这里重点讲下：抖音直播转化率提升方法，不看后悔！
主播人设打造
1、主播人设定位五部曲：
我是谁---…“我是10年服装连锁店的买手"
面对谁----“面对160小个子女生穿衣困扰"
提供什么产品/服务---”提供简约、有设计感的服装”
解决消费者什么问题---”她们因为个子小而不自信”
给消费者带来什么好处---“帮助她们重拾原本自信”
2、人设打造关键点：
一个有趣的名字：
一个有趣的名字可以让人在第一时间记住你，简单、风趣的或者接地气的名字都比较有记忆点。
给自己一个标签：
主播必须有自己的闪光点或者特点，才能让别人记住你，比如一个只属于自己的口头禅（李佳琦的“所有女生”和“买它！买它！”）
包装一个背景：
主播的背景决定了其号召力和公信力。对于达人主播来说，专业度或者从业背景是被别人信任的关键。比如在卖婴儿奶粉方面，一个母婴专家带货肯定比一个什么都不懂的明星更具说服力，主播在直播时也要注意对自己背景的包装。如果是品牌自有主播，可以塑造成品牌内的一个有趣的人设。如酒仙网拉飞哥的“霸总”人设，或者总会给粉丝谋福利的品牌福利官等等，拉近品牌和用户的距离。
专业度：
主播的专业度是你从事这一行最重要的品质，只有足够专业，才能让粉丝认可你，记住你。专业度可以聚焦，让人一提到某个产品就想到你，比如美妆、口红、穿搭等。
固定开播，把粉丝当朋友：
在做直播时，你和粉丝的关系不是主顾而是朋友。直播过程中真诚、坦诚，和粉丝像朋友一样交流。每天固定时间开播，像和老朋友约会一样准时出现在直播间，更容易拉近和粉丝的距离。
一体化的包装：
主插的IP化包装也不必局限在直插间，公众号、社群、微博、抖音、快手等都可以进行宣传造势，刷存在感。
直播间互动玩法
互动技巧1：引导关注
常规引导关注话术，几秒钟说一次。有时主插忘记了，可由助理在旁边补充。未关注的新粉进入直播间，可以点名让他关注。”关注主播不迷路“刚进来的小伙伴没有关注主播的点上面点亮我/点亮关注"
自定义福袋抽奖且一键加关注。设置福袋时，参与范围选择“仅粉丝”，让参与领取福袋的人一键关注。
互动技巧2：卖货成交
产品催单话术模板：介绍产品+对应链接+机制/领券/福利点+感性话术。
“针对补水面膜，推荐23号链接，买就加赠5片海冰面膜，一次性带走25片面膜。如果你手速够快。在前200名就送10片海冰面膜，一次性带走30片。领10元专享券，159-10，只要149元，每片不到5元！如果你在直播间互动参与抽奖，将有机会领取159-50，到手只要109元。心动不如行动，赶紧下单吧，补水面膜，护肤必备，可以和对象、妈妈一起敷，一起变美。”
限时限量秒杀。在符合事实的前提下如，在直播间对观众进行价格引导，平时这款产品是多少钱，当下在直播间买，领完优惠券之后又是多少钱。产品只有多少钱，几分钟抢购，限时限量，售完即止。
同其他产品对比性价比。在直播间成交时，不要一味地说产品有多好多便宜，可以通过和其他商品的价格进行对比
互动技巧3：聊天互动
主播与粉丝聊天互动。主播可以询问粉丝，觉得这个产品卖多少才合适？最低价卖多少钱？这个产品值不值？这样可以引起粉丝在评论区讨论，当然主播要预先设置好可以给粉丝的最大福利价是多少。
互动技巧4：营造抢购氛围
在做秒杀的时候，需要主播、助理、场控，在直播间用共同配合营造氛围。首先主播要讲清楚，我们这个产品大家需求抢购，限时限量，本场直播卖完即止。而且是成本价出单，这样做有利于用户一起下单抢购。
互动技巧5：抽奖玩法
不提前剧透抽奖具体规则，引导粉丝停留直播间。
主宝们，点赞到xx的时候，我们有一轮抽奖哦，我先卖个关子是什么奖品，大家积极点赞，到时候再揭晓。
互动技巧6：加强玩法
在直播间里设置小任务，当点赞或在线人数达到一量级时，兑现诺言（抽奖，唱歌，红包balabala）
宝宝们，点赞到xx，让运营小哥给大家敷面膜；现在在线人数还太少了，大家把我们直播间多多分享出去，当在线人数达到xx的时候我们给大家抽奖。
来源：巨量千川电商广告助手
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